Question 1

Qu'est-ce qu'Epsylon ?

Accepted Answer

Epsylon est un logiciel et une application SaaS de gestion (ERP) pour ateliers de réparation et magasins. Il s'adresse aux professionnels qui réparent et/ou vendent des vélos, VAE, e-bikes, trottinettes électriques (EDPM), gyropodes, hoverboards, motos, scooters, deux-roues, voitures, quads et utilitaires.

Question 2

Epsylon est-il un logiciel ou une application ?

Accepted Answer

Les deux. Epsylon est une application web SaaS accessible depuis n'importe quel navigateur (PC, Mac, tablette, smartphone) ; aucun logiciel à installer. On parle indifféremment de logiciel Epsylon, d'application Epsylon ou d'ERP Epsylon — c'est la même solution.

Question 3

Epsylon fonctionne-t-il pour les ateliers de trottinettes électriques (EDPM) ?

Accepted Answer

Oui, Epsylon est spécialement conçu pour les réparateurs EDPM (trottinettes électriques, gyropodes, hoverboards, monoroues). Il gère les fiches de réparation PEC, le suivi des pièces, la facturation, la caisse et la boutique en ligne de pièces détachées.

Question 4

Epsylon convient-il aux ateliers de vélo et vélos électriques ?

Accepted Answer

Oui. Le logiciel Epsylon gère les ateliers de réparation de vélos, VAE, vélos électriques, e-bikes et fatbikes : fiches PEC par numéro de cadre, stock de pièces (transmissions, freins, batteries), caisse, devis et boutique de pièces détachées en ligne.

Question 5

Epsylon est-il adapté aux garages moto et scooter ?

Accepted Answer

Oui. Epsylon est utilisé par des garages moto, scooter et deux-roues : fiches de réparation avec immatriculation et VIN, gestion du stock de pièces, ordres de réparation, devis, factures NF525 et boutique en ligne de pièces moto.

Question 6

Peut-on utiliser Epsylon pour un garage automobile (voiture) ?

Accepted Answer

Oui. Epsylon gère également les garages automobiles : fiches de réparation par véhicule (immatriculation, VIN, kilométrage), pièces détachées auto, devis et facturation NF525, et module de location de voitures de prêt intégré.

Question 7

Peut-on gérer plusieurs magasins avec Epsylon ?

Accepted Answer

Oui, Epsylon supporte le multi-magasins et le multi-sociétés. Vous pouvez centraliser la gestion de plusieurs points de vente, ateliers ou franchises dans un seul tableau de bord, avec un catalogue d'articles partagé et des transferts de stock inter-magasins.

Question 8

Epsylon propose-t-il une boutique en ligne intégrée ?

Accepted Answer

Oui, le module Boutique d'Epsylon génère automatiquement une vitrine e-commerce de pièces détachées synchronisée avec votre stock atelier. Vos clients peuvent commander en ligne, en retrait magasin ou en livraison.

Question 9

Epsylon gère-t-il la location de véhicules ?

Accepted Answer

Oui, le module Fleet Rental gère la location de véhicules (trottinettes, vélos, scooters, motos, voitures, utilitaires) : contrats, cautions, états des lieux, facturation automatique au prorata et suivi des disponibilités en temps réel.

Question 10

Epsylon est-il conforme à la loi française (NF525, TVA) ?

Accepted Answer

Oui, la caisse Epsylon est certifiable NF525. Les documents sont archivés légalement, le FEC (Fichier des Écritures Comptables) est exportable pour les contrôles fiscaux. Epsylon est 100% français et hébergé en France.

Question 11

Combien coûte Epsylon ?

Accepted Answer

Epsylon propose 3 plans : Atelier à 39€/mois, Shop à 89€/mois et Enseigne à 149€/mois. Tous incluent 30 jours d'essai gratuit sans carte bancaire.

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