Votre caisse, reliée au matériel du magasin
Le même Epsylon que dans votre navigateur, avec en plus ce qu'un navigateur ne sait pas faire : envoyer le montant au terminal de paiement du comptoir et imprimer tickets, étiquettes et documents sans fenêtre.
Version 1.1.0 · Windows 10 et 11 · 113 Mo · sans installation
Le terminal de paiement relié
Plus de montant retapé, plus d'écart entre la caisse et le terminal. Un refus ne laisse rien d'écrit ; en paiement mixte, la carte passe en premier.
Impression directe
Une imprimante par sorte de document : tickets, étiquettes d'atelier, documents A4. Chaque choix se règle sur le poste, et la fenêtre habituelle reste disponible.
Des onglets à vous
Glissez-les, élargissez-les, fermez-les d'un clic droit. Ils sont mémorisés au fil de l'eau et rouverts au démarrage, même après une coupure.
Le même Epsylon
Même compte, mêmes données, mêmes droits. L'application n'affiche qu'app-epsylon.fr ; tout autre lien s'ouvre dans votre navigateur. Vos données restent sur Epsylon : le poste ne garde que ses réglages.
Navigateur ou application : ce qui change
Epsylon reste utilisable dans n'importe quel navigateur, sur tous vos appareils. L'application est faite pour le poste de caisse, là où le matériel est branché.
| Dans le navigateur | Avec l'application | |
|---|---|---|
| Paiement par carte | Vous tapez le montant sur le terminal, puis vous enregistrez le règlement à la main. | Le montant part tout seul au terminal du comptoir ; le règlement s'enregistre quand la carte est acceptée. |
| Tickets de caisse | La fenêtre d'impression s'ouvre à chaque ticket. | Le ticket sort directement sur l'imprimante choisie. |
| Étiquettes d'atelier | Fenêtre d'impression, choix de l'imprimante à chaque fois. | L'étiquette sort directement sur l'imprimante d'étiquettes. |
| Factures, devis, fiches A4 | Fenêtre d'impression. | Directement sur l'imprimante A4 — ou la fenêtre habituelle, si vous la préférez. |
| Onglets | Mélangés avec le reste de votre navigateur. | Jusqu'à 8 onglets Epsylon, rouverts tels quels au démarrage. |
| Démarrage du poste | Ouvrir le navigateur, retrouver la page. | Epsylon s'ouvre avec la session Windows (réglable). |
Ce qu'il vous faut
- Un poste Windows 10 ou 11
- Un compte Epsylon
- Pour la carte : un terminal Ingenico relié au réseau du magasin
- Pour l'impression : vos imprimantes installées dans Windows
Mise en route pas à pas
Comptez un quart d'heure, terminal compris. Les étapes 2 à 5 ne concernent que le paiement par carte.
1. Télécharger et lancer l'application
Téléchargez le fichier en haut de cette page et rangez-le dans un dossier à lui, par exemple C:\Epsylon. Il n'y a rien à installer : un double-clic le lance. Connectez-vous ensuite avec votre compte Epsylon habituel.
- Windows 10 ou 11. Il n'existe pas de version Mac pour l'instant.
- Vos réglages (terminal, imprimantes, onglets) sont rangés dans votre profil Windows : une nouvelle version, posée n'importe où, les retrouve.
- Pour mettre à jour, remplacez simplement le fichier par la nouvelle version. L'application vous prévient quand une version plus récente existe.
Au premier lancement, Windows peut afficher « Windows a protégé votre ordinateur » : l'application est récente et Windows ne la connaît pas encore. Cliquez sur « Informations complémentaires », puis « Exécuter quand même ».2. Préparer le terminal de paiement (Ingenico)
Sur le terminal lui-même, ouvrez le menu, puis « Protocole caisse ». Dans la liste Nepting / Concert / WebTPE / Oracle / OPI, choisissez Concert. Si le terminal pose d'autres questions : liaison IP (pas USB ni série), port 8888.
- Le terminal doit être sur le réseau du magasin, en Ethernet par son socle ou en Wi-Fi — pas seulement sur sa carte SIM.
- Une adresse fixe est conseillée : sinon elle peut changer un matin et la caisse ne le retrouvera plus. Votre box ou votre fournisseur de terminal peut la fixer.
- Les autres choix de la liste ne conviennent pas : Nepting et WebTPE passent par internet, Oracle et OPI servent à l'hôtellerie.
Si le menu « Protocole caisse » est verrouillé par un code, appelez votre fournisseur de terminal et demandez-lui d'activer le protocole caisse « Concert » sur IP.3. Relier le terminal à l'application
Dans l'application : menu ☰ → Réglages… → Terminal de paiement. Cliquez sur « Chercher le terminal » : l'application explore le réseau du poste et liste ce qui répond. Choisissez-le, ou tapez son adresse et le port 8888, puis « Enregistrer ».
- « Tester la liaison » vérifie que le terminal répond.
- « Essai à 1 € » envoie un vrai paiement d'un euro : c'est lui qui confirme que tout fonctionne. Vous pouvez l'annuler sur le terminal.
- Le numéro de caisse reste à 01, sauf si votre fournisseur vous en a donné un autre.
4. Activer le terminal pour votre magasin dans Epsylon
Dans Epsylon : Paramètres → Intégrations → Terminal de paiement. Choisissez « Terminal du magasin (agent local) », puis cliquez sur « Activer ». Il faut les deux réglages : l'application connaît le terminal, Epsylon sait que le magasin s'en sert.
Sans cette activation, une vente par carte s'enregistre sans rien envoyer au terminal. L'application vous prévient alors par un encadré orange « Ce paiement ne passera pas par le terminal » au moment de choisir la carte.5. Encaisser
En vente au comptoir ou depuis une facture, choisissez la carte bancaire comme moyen de paiement : le montant s'affiche sur le terminal, le client présente sa carte, et le règlement s'enregistre dès qu'elle est acceptée.
- Carte refusée ou annulée sur le terminal : rien n'est enregistré, la vente reste en place.
- Paiement mixte : la part carte passe en premier ; une fois acceptée, le reste de la ventilation s'enregistre.
- La saisie manuelle du règlement reste toujours possible.
6. Choisir les imprimantes
Menu ☰ → Réglages… → Impression. Pour chaque sorte — tickets de caisse, étiquettes d'atelier, documents A4 — choisissez une imprimante (impression directe, sans fenêtre), l'imprimante par défaut de Windows, ou « Fenêtre d'impression habituelle ».
- Ticket : une imprimante thermique 80 mm convient. La mention DUPLICATA s'imprime toujours sur une réimpression.
- Étiquette d'atelier : elle prend le format de papier réglé dans le pilote de l'imprimante (rouleau 62 mm sur une Brother QL, par exemple).
- Les étiquettes d'articles passent encore par la fenêtre d'impression.
7. Régler les onglets
Ctrl+T ouvre un onglet, Ctrl+W le ferme, Ctrl+Tab passe au suivant. Glissez un onglet pour le déplacer, clic droit pour le recharger, le dupliquer ou fermer les autres. Dans Réglages… → Onglets : largeur, taille du texte, et réouverture au démarrage.
- Huit onglets au plus : au-delà, Epsylon vous demande d'en fermer un.
- Le dernier onglet ne se ferme pas : il revient à l'accueil d'Epsylon.
Si quelque chose coince
« Chercher le terminal » ne trouve rien
Le protocole caisse « Concert » n'est pas activé sur le terminal, ou le terminal n'est pas sur le même réseau que le poste (carte SIM, autre box). Vérifiez l'étape 2. Si vous connaissez son adresse, tapez-la directement avec le port 8888 et faites « Tester la liaison ».
La vente par carte s'enregistre sans passer par le terminal
Le terminal n'est pas activé pour le magasin dans Epsylon : Paramètres → Intégrations → Terminal de paiement → « Terminal du magasin (agent local) » → Activer (étape 4).
Le terminal répond « paiement non abouti »
C'est le terminal qui a dit non : carte refusée, ou paiement annulé sur l'appareil. Rien n'est enregistré dans Epsylon ; recommencez ou choisissez un autre moyen de paiement.
Mon terminal n'est pas un Ingenico
Le fonctionnement a été vérifié sur terminal Ingenico. D'autres terminaux parlent le même protocole caisse, mais leur menu est différent et nous ne les avons pas essayés : contactez-nous avant d'acheter.
J'ai un souci, que dois-je vous envoyer ?
Le journal de l'application : menu ☰ → Réglages… → Ce poste → « Ouvrir le dossier », puis le fichier « Epsylon ERP - journal.log ». Il retrace chaque échange avec le terminal et chaque impression.
Le guide complet
Raccourcis, réglages un par un, journal et mises à jour : tout est détaillé dans la documentation d'Epsylon. L'assistant intégré à Epsylon s'en sert aussi pour vous répondre.