Le périmètre complet
Toutes les fonctionnalités du logiciel Epsylon
247 fonctionnalités, réparties en 12 domaines métier et 18 modules activables à la carte. Atelier et prises en charge, caisse, stock, devis et facturation, location, achats et SAV, RH et planning, comptabilité, marketing, pilotage. Vous n'en verrez qu'une partie : celle que vous avez choisi d'activer.
Composez votre Epsylon
18modules. Vous n'allumez que les vôtres.
Chaque module s'active et se désactive indépendamment, à tout moment. Ce que vous n'activez pas n'apparaît nulle part dans l'interface.
| Module | Ce qu'il apporte | Dès le plan |
|---|---|---|
| CommerceClients, documents, caisse | Clients, documents, caisse | Atelier |
| Stock & logistiqueArticles, inventaires, réapprovisionnement | Articles, inventaires, réapprovisionnement | Atelier |
| Atelier & parcPrises en charge, véhicules, prestations | Prises en charge, véhicules, prestations | Atelier |
| ComptabilitéExports comptables, TVA, journaux | Exports comptables, TVA, journaux | Atelier |
| Achats fournisseursFournisseurs, commandes, réceptions | Fournisseurs, commandes, réceptions | Atelier |
| FidélitéPoints, paliers et récompenses | Points, paliers et récompenses | Atelier |
| Factures récurrentesFacturation périodique automatique | Facturation périodique automatique | Atelier |
| Rendez-vous en lignePrise de rendez-vous atelier | Prise de rendez-vous atelier | Atelier |
| Portail clientSuivi des réparations et des locations | Suivi des réparations et des locations | Atelier |
| Pipeline devisSuivi kanban et relances | Suivi kanban et relances | Atelier |
| SAV fournisseurGaranties, retours et avoirs | Garanties, retours et avoirs | Atelier |
| Statistiques avancéesTableaux de bord et rentabilité | Tableaux de bord et rentabilité | Shop |
| RH & planningPlanning, congés, pointage, paie | Planning, congés, pointage, paie | Shop |
| Borne kiosqueDépôt client en autonomie | Dépôt client en autonomie | Shop |
| Connexion e-commerceAPI, synchronisation, commandes web | API, synchronisation, commandes web | Shop |
| Transferts inter-magasinsÉchanges de stock entre magasins | Échanges de stock entre magasins | Shop |
| Location de flotteContrats, cautions, disponibilités | Contrats, cautions, disponibilités | Shop |
| Marketing & emailingCampagnes, segments, médiathèque | Campagnes, segments, médiathèque | Enseigne |
Le périmètre de chaque module est le même sur tous les plans — seule la liste des modules disponibles change. Voir les tarifs
01
Atelier & réparation
Le cœur du métier : ce qui entre dans l'atelier, ce qui en sort, et ce que le client en sait à chaque instant.
Fiches de prise en charge (PEC)
Le dossier complet d'une réparation : client, véhicule, symptômes, pièces, main-d'œuvre et statut, du dépôt à la restitution.
Création d'une PEC depuis un document
Un devis accepté devient une prise en charge sans ressaisie : les lignes, le client et le véhicule suivent.
Statuts et suivi d'avancement
À faire, en diagnostic, en cours, en attente de pièces, prêt : chacun voit où en est chaque machine sans demander.
Photos attachées à la réparation
L'état constaté au dépôt, une pièce cassée, un montage particulier — les photos restent liées au dossier.
Ticket de prise en charge
Imprimable en format standard ou réduit, selon que vous ayez une imprimante bureautique ou une imprimante à tickets.
Envoi du ticket au client
Le client repart avec sa prise en charge par e-mail, sans papier à photocopier.
Notification au changement d'état
Le client est prévenu quand sa réparation avance ou qu'elle est prête. Autant d'appels en moins au comptoir.
Prestations et main-d'œuvre
Votre catalogue d'interventions avec ses catégories, ses durées et ses tarifs, réutilisable d'une PEC à l'autre.
Fiches véhicules clients
Chaque machine confiée a sa fiche : marque, modèle, type, numéro de série ou de cadre, VIN, kilométrage.
Marques, modèles et types personnalisables
Vous définissez le référentiel véhicules de votre métier. Ce que vous réparez n'a pas à entrer dans une liste imposée.
Historique complet par véhicule
Tout ce qui a été fait sur cette machine, par qui et quand. Décisif quand un client revient trois ans après.
Fiche véhicule en PDF
Le récapitulatif d'un véhicule et de son historique, exportable pour le client ou pour un assureur.
Borne kiosque de dépôt
Le client dépose sa machine en autonomie sur une borne, même quand personne n'est disponible au comptoir.
Signature du client sur la borne
Le dépôt est validé et signé directement sur l'écran de la borne, sans intervention de votre part.
Suivi public de la réparation
Un lien de suivi permet au client de voir l'avancement de sa réparation, sans compte à créer.
Également disponible dans ce domaine
- Archivage et désarchivage des réparations
- Planification d'une réparation dans le planning
- Import et export des prestations
- Fusion de marques en doublon
- Prise de rendez-vous en ligne
- Enquêtes de satisfaction et statistiques
- Paramétrage des enquêtes de satisfaction
02
Caisse & ventes
Encaisser, facturer, clôturer — avec ce qu'il faut de traçabilité pour dormir tranquille en cas de contrôle.
Caisse conforme à la réglementation française
Inaltérabilité, sécurisation, conservation et archivage des données de règlement, comme l'exige l'article 286-I-3° bis du CGI. Une attestation individuelle d'éditeur vous est fournie.
Sessions de caisse
Ouverture avec fonds de caisse, clôture avec comptage. Chaque journée est bornée et justifiable.
Mouvements de caisse
Entrées et sorties d'espèces en cours de session, motivées et tracées.
Ticket Z de clôture
Le récapitulatif réglementaire de fin de session, généré automatiquement et conservé.
Périodes de caisse et archivage
Les sessions se regroupent en périodes archivables, prêtes à être présentées à votre comptable.
Historique de caisse
Toutes les sessions passées consultables, avec leurs écarts et leurs mouvements.
Devis, factures, avoirs et acomptes
Toute la chaîne documentaire commerciale dans un seul écran, avec la TVA calculée selon votre régime.
Signature cryptographique à l'émission
Chaque document émis est scellé. Une modification a posteriori est détectable — c'est ce que le fisc vient vérifier.
Envoi par e-mail
Devis et factures partent au client depuis le logiciel, sans passer par votre messagerie.
PDF et ticket imprimable
Chaque document sort en PDF pour l'e-mail et en ticket pour l'imprimante du comptoir.
Paiements multiples sur un document
Une facture réglée moitié carte, moitié espèces, ou en trois fois : chaque règlement est enregistré séparément.
Remboursement, retour et cagnotte
Le remboursement se fait en argent ou en cagnotte client, à utiliser lors d'un prochain passage.
Bons cadeaux
Création, validation et utilisation de bons cadeaux, avec suivi de ce qui reste à consommer.
Codes promotionnels par magasin
Des codes de réduction propres à chaque point de vente, avec leurs conditions et leur durée.
Également disponible dans ce domaine
- Vérification et régénération des signatures
- Transformation d'un document en un autre
- Relances de documents
- Import de documents avec analyse préalable
- Export des factures
03
Stock & logistique
Un stock qui dit la vérité, partagé entre le comptoir, l'atelier, la location et votre site de vente.
Catalogue articles et catégories
Vos références organisées comme vous les cherchez, pas comme un logiciel a décidé de les ranger.
Variantes et gabarits de variantes
Taille, coloris, capacité de batterie : vous construisez vos propres gabarits et les réutilisez sur tout le catalogue.
Options produits et gabarits d'options
Les choix proposés à la vente, définis une fois et appliqués à autant d'articles que nécessaire.
Compatibilités pièce ↔ véhicule
Vous savez quelle pièce va sur quel modèle. Fini le retour de pièce parce qu'elle ne montait pas.
Historique de stock par article
Chaque entrée et chaque sortie, datée et motivée. Un écart d'inventaire s'explique au lieu de se subir.
Historique des prix
L'évolution du prix d'achat et du prix de vente d'une référence dans le temps.
Réservations de stock
Une pièce affectée à une réparation en cours n'est plus disponible à la vente. Plus de conflit entre l'atelier et le comptoir.
Stock consolidé tous magasins
La pièce que vous n'avez plus est peut-être dans l'autre magasin. Vous le voyez immédiatement.
Impression d'étiquettes
Étiquettes standard ou modèles personnalisés, avec code-barres, prix et référence.
Photos produits
Des visuels sur les fiches articles, utiles au comptoir comme sur votre site de vente.
Multi-fournisseur par article
Plusieurs sources pour une même référence, avec un fournisseur préféré et les prix de chacun.
Historique des commandes par article
Ce que vous avez commandé, à qui, à quel prix et à quelle date, référence par référence.
Inventaires
Comptage par lignes, écarts calculés automatiquement, valorisation à la clôture.
Réapprovisionnement assisté
Le logiciel propose quoi recommander, à partir des seuils, des ventes et des délais fournisseurs.
Transferts inter-magasins
Expédition, réception et annulation d'un mouvement de stock entre deux points de vente, avec traçabilité.
Produits d'occasion
Entrée, mise en vente et cession des machines reprises, avec leur propre cycle de vie.
Démontage et mise en pièces
Une machine d'occasion non revendable devient un lot de pièces détachées valorisées en stock.
Génération d'annonce
Le contenu de l'annonce d'un produit d'occasion est généré puis diffusé via l'API publique vers votre canal de vente.
Registre de police
Le registre obligatoire des objets d'occasion, tenu automatiquement, avec ses statistiques. Une obligation légale que la plupart des logiciels ignorent.
Également disponible dans ce domaine
- Numéros de série
- Duplication d'article
- Import d'articles en masse
- Transfert d'article entre magasins
- Export d'inventaire en Excel et en PDF
- Facturation automatique des transferts
- Photos et historique par produit d'occasion
04
Devis & facturation
Du devis envoyé à la facture réglée, sans relance oubliée ni document introuvable.
Acceptation ou refus par le client
Le client valide ou refuse son devis depuis un lien sécurisé, sans compte et sans appel téléphonique.
Relances automatiques
Un devis sans réponse est relancé tout seul. C'est le chiffre d'affaires qu'on perd le plus facilement.
Factures récurrentes
Contrats d'entretien, abonnements, forfaits : la facture part à échéance sans que personne y pense.
Numérotation et mentions légales
Séries continues et mentions obligatoires paramétrées selon votre forme juridique et votre régime de TVA.
Signature électronique des documents légaux
Un lien à jeton permet de faire signer un document à distance, avec horodatage et archivage.
Également disponible dans ce domaine
- Pipeline de suivi des devis en kanban
- Envoi d'un devis pour approbation par lien sécurisé
- Modèles de documents personnalisables
- Types de documents configurables
05
Connexion e-commerce
Vous gardez votre boutique. Epsylon lui apporte la seule chose qui lui manque : la vérité sur votre stock.
API publique et clés d'accès
Une API documentée et des clés que vous générez vous-même : c'est elle qui relie l'ERP à votre site de vente.
Application WooCommerce dédiée
Une extension WooCommerce développée par Epsylon, à installer sur votre site pour brancher le catalogue et le stock sans développement.
Catalogue et stock synchronisés
Une pièce vendue en ligne sort du stock atelier ; une pièce montée sur un vélo disparaît de la boutique.
Commandes web centralisées
Les commandes en ligne arrivent dans l'ERP et se traitent au même endroit que les ventes comptoir.
Statuts de commande
Prête, terminée, annulée : le suivi de préparation se fait dans le logiciel, pas dans un tableur.
Statistiques des commandes web
Le chiffre d'affaires en ligne se lit à côté de celui du comptoir et de l'atelier, dans les mêmes écrans.
Paiement par carte via Stripe
L'encaissement en ligne est géré par Stripe, avec remontée du règlement dans l'ERP.
Paiement en plusieurs fois via Alma
Le paiement fractionné pour les paniers élevés — un vélo électrique, une réparation lourde.
06
Location de véhicules
Une flotte qui se pilote comme un stock : ce qui est disponible, ce qui est dehors, et ce que ça rapporte.
Flotte de véhicules de location
Vos machines de location avec leur état, leur affectation et leur cycle de vie propre.
Entrée en flotte depuis le stock ou l'occasion
Un vélo invendu ou une machine reprise bascule en location sans double saisie, en gardant son historique.
Disponibilités en temps réel
Ce qui est libre maintenant, ce qui rentre demain. La réponse au client se donne en trois secondes.
Calendrier de réservation
La vue d'ensemble des locations à venir, par véhicule et par période.
Contrats de location
Le contrat complet : locataire, véhicule, durée, tarif, conditions et pièces jointes.
Cautions hors bilan
Les cautions encaissées sont suivies hors bilan, comme l'exige leur nature juridique. Votre comptable appréciera.
Signature du contrat
Le locataire signe sur l'écran, y compris depuis un téléphone ou une tablette au comptoir.
Contrat en PDF
Le document contractuel généré, archivé et envoyable au locataire.
Démarrage, retour et annulation
Chaque étape du contrat est matérialisée : départ effectif, restitution, ou annulation avant départ.
Émission de la facture de location
La facture est produite depuis le contrat, avec la même chaîne documentaire que les ventes.
Écritures comptables par véhicule
Chaque machine de flotte porte ses propres écritures, ce qui permet de savoir ce qu'elle coûte et ce qu'elle rapporte.
Statistiques de location
Chiffre d'affaires, durées moyennes, véhicules les plus demandés.
Taux d'occupation de la flotte
La part du parc effectivement louée sur une période — l'indicateur qui décide d'un investissement.
Également disponible dans ce domaine
- Grilles tarifaires et calcul automatique du prix
- Cautions : encaissement et restitution
- États des lieux de départ et de retour
- Paiements et facturation au prorata
- Retards et véhicules non rendus
- Sortie de flotte d'un véhicule
- Historique par véhicule de flotte
- Immobilisations et amortissements
- Dotations aux amortissements
07
Achats & fournisseurs
Commander, réceptionner, contrôler les factures et faire jouer les garanties — sans classeur ni fil d'e-mails.
Fiches fournisseurs et conditions
Coordonnées, conditions tarifaires, délais et contacts, au même endroit que les commandes.
Recherche par nom ou par SIRET
La fiche fournisseur se pré-remplit à partir des données publiques d'entreprise.
Statistiques par fournisseur
Ce que vous achetez chez qui, à quel rythme et à quel prix. De quoi négocier avec des chiffres.
Commandes fournisseur
La commande d'achat complète, de la rédaction à la réception, avec son statut à chaque instant.
Commande générée depuis un document client
Une pièce manquante sur une réparation déclenche la commande correspondante, sans ressaisir la référence.
Envoi de la commande par e-mail
Le bon de commande part au fournisseur depuis le logiciel, avec sa trace dans le dossier.
Confirmation et annulation
L'accusé du fournisseur et les annulations sont enregistrés, ce qui fiabilise les dates de réception attendues.
Réceptions complètes ou partielles
Le fournisseur n'envoie que la moitié ? Le reliquat reste attendu et le stock n'est crédité que du reçu.
Bon de commande en PDF
Le document d'achat formalisé, archivé et transmissible.
Statistiques de commandes
Volumes, délais et taux de service par fournisseur, sur la durée.
Factures fournisseurs
Les factures d'achat rattachées à leurs commandes, avec leur statut de règlement.
Extraction automatique par IA
La facture fournisseur est lue automatiquement et ses lignes pré-remplies — y compris depuis le mobile, en photographiant le document. La saisie manuelle reste possible.
Récapitulatif de TVA fournisseurs
La TVA déductible consolidée sur une période, prête pour la déclaration.
Export des factures fournisseurs
L'ensemble des achats exportable pour le cabinet comptable.
Portail fournisseur
Un accès dédié par lien sécurisé, pour que le fournisseur consulte et réponde sans compte à créer.
Demandes SAV fournisseur
Les retours sous garantie suivis comme des dossiers : ce qui est parti, ce qui revient, ce qui a été avoiré.
Pièces jointes et photos sur une demande
La preuve du défaut voyage avec la demande, ce qui accélère la prise en charge par le fournisseur.
Commentaires et fil de discussion
L'échange autour d'un dossier SAV reste dans le dossier, pas dans la boîte mail d'un salarié parti.
Également disponible dans ce domaine
- Validation et paiement des factures fournisseurs
- Brouillon d'e-mail, envoi et relance SAV
- Lien portail transmis au fournisseur
08
RH & planning
Un domaine complet, rare dans un logiciel d'atelier : qui travaille quand, qui est absent, et ce que ça implique.
Planning des équipes par semaine
Qui est là, à quel poste, dans quel magasin. La vue que le gérant ouvre le lundi matin.
Publication du planning
Le planning devient visible par les équipes une fois validé, pas pendant que vous le construisez.
Créneaux et gabarits de créneaux
Vos horaires types enregistrés une fois, appliqués en un geste. Une semaine se monte en quelques minutes.
Récurrences par salarié
Les horaires habituels de chacun se reproduisent automatiquement, semaine après semaine.
Planning consolidé multi-magasins
L'ensemble des points de vente sur une seule vue, pour arbitrer les renforts.
Planning de consultation
Une vue en lecture seule destinée aux équipes, sans risque de modification accidentelle.
Fiches salariés
Le dossier de chaque collaborateur, relié à son compte utilisateur et à ses affectations.
Affectations à un magasin
Un salarié peut dépendre de plusieurs points de vente, avec une période de validité par affectation.
Absences et congés
Les demandes, leur motif et leur impact sur le planning, au même endroit.
Types d'absence configurables
Congés payés, RTT, maladie, formation, sans solde : vous définissez vos propres catégories.
Validation ou refus des absences
Le circuit d'approbation est tracé, et le planning se met à jour à la validation.
Soldes de congés par salarié
Ce qui est acquis, ce qui est posé, ce qui reste — sans tableur parallèle.
Portail salarié
Chaque collaborateur consulte son planning et pose ses absences depuis son propre accès, y compris sur mobile.
Également disponible dans ce domaine
- Mon planning personnel
- Contrats de travail
- Types de travailleurs configurables
- Jours fériés
- Pointeuse : entrée et sortie
- Statut de pointage en temps réel
- Jours travaillés
- Décompte du temps de travail
- Feuilles d'heures modifiables
- Conformité du temps de travail
- Registre du personnel
- DPAE
- Préparation de paie
- Paramètres RH par compte
09
Comptabilité & conformité
Ce qu'il faut pour que votre comptable travaille vite et que le contrôle fiscal reste une formalité.
Plan de comptes paramétrable
Vos comptes de vente, d'achat et de trésorerie configurés selon le plan de votre cabinet.
Exercices comptables et clôture
Les exercices sont bornés et se clôturent, ce qui fige définitivement la période.
Verrouillage des écritures
Une période verrouillée n'est plus modifiable. C'est ce qui rend vos comptes opposables.
Journal des ventes
Toutes les écritures de vente sur la période, exportables telles quelles.
Journal de trésorerie
Les encaissements et décaissements, moyen de paiement par moyen de paiement.
Journal des rachats
Les reprises et achats à particuliers, qui obéissent à des règles propres.
Export FEC
Le Fichier des Écritures Comptables au format exigé par l'administration, généré à la demande.
Export Sage
L'export au format attendu par le logiciel de votre cabinet comptable.
TVA sur la marge
Le régime particulier applicable aux biens d'occasion, calculé correctement. Rare dans un logiciel d'atelier, indispensable si vous vendez du matériel repris.
Option TVA sur les débits
L'option pour la TVA exigible à la facturation plutôt qu'à l'encaissement, avec sa date d'effet.
Livre de caisse
Le suivi chronologique des mouvements d'espèces, pièce justificative en cas de contrôle.
Suivi des règlements
Ce qui est encaissé, ce qui reste dû, et depuis combien de temps.
Également disponible dans ce domaine
- Génération d'écritures depuis un document
- Régénération des écritures
- Contre-passation d'un document
- TVA et régimes d'imposition
10
Clients & relation
Le même client au comptoir, à l'atelier, en location et en ligne — une seule fiche, un seul historique.
Fiches clients particuliers et professionnels
Deux natures de client aux obligations différentes, gérées comme telles y compris pour la facturation.
Recherche SIRENE
La fiche d'un client professionnel se remplit depuis le répertoire officiel des entreprises. Raison sociale et SIRET justes du premier coup.
Étiquettes et segmentation
Vos propres étiquettes pour retrouver un groupe de clients : abonnés, professionnels, flottes, saisonniers.
Historique et chronologie
Tout ce qui s'est passé avec ce client, dans l'ordre : achats, réparations, locations, échanges.
Véhicules rattachés au client
Les machines d'un client sont liées à sa fiche, avec leur historique d'intervention.
Pièce d'identité rattachée
Le justificatif d'identité conservé sur la fiche, nécessaire à la tenue du registre de police lors d'un rachat.
Fusion de fiches en doublon
Deux fiches pour le même client fusionnent en gardant tout l'historique. Un fichier client se dégrade vite sans ça.
Export RGPD par client
L'ensemble des données d'une personne exportable sur demande, comme le règlement l'exige.
Portail client sécurisé
Un espace personnel où le client retrouve ses documents et l'état de ce qu'il vous a confié.
Suivi des réparations depuis le portail
Le client voit l'avancement de sa machine sans appeler l'atelier.
Suivi des locations depuis le portail
Contrats en cours, dates de restitution et documents associés, côté client.
Programme de fidélité
Des points attribués sur les achats et les interventions, utilisables comme vous le décidez.
Ajustement manuel des points
Un geste commercial se traduit directement en points, sans contourner le système.
Également disponible dans ce domaine
- Import de clients en masse
- Export de clients
- Transactions et cagnotte
- Invitation et révocation d'accès au portail
- Déclaration du kilométrage par le client
- Recherche de véhicule par numéro de série
- Paliers de fidélité et récompenses
11
Marketing & communication
Faire revenir les clients que vous avez déjà — c'est le chiffre d'affaires le moins cher à aller chercher.
Demandes marketing en kanban
Les actions de communication suivies comme des tâches, de l'idée à la publication.
Pièces jointes et médiathèque
Visuels, logos et documents partagés dans un espace commun, réutilisables d'une action à l'autre.
Modèles d'e-mails réutilisables
Vos gabarits enregistrés une fois : relance d'entretien, offre de saison, information magasin.
Statistiques de campagne
Ce qui a été envoyé, à combien de personnes, et ce que ça a produit.
Gestion des désinscriptions
Le lien de désinscription et la liste d'exclusion sont gérés automatiquement — c'est une obligation légale.
Envoi via Brevo
L'acheminement des e-mails passe par Brevo, avec vos propres clés et votre réputation d'expéditeur.
Notifications par SMS
Les messages courts pour prévenir qu'une réparation est prête ou qu'un rendez-vous approche.
Automatisations
Des déclencheurs paramétrables depuis l'administration — la fin d'une prise en charge, par exemple — avec le journal de ce qui a été exécuté.
Également disponible dans ce domaine
- Catégories de demandes
- Commentaires et archivage
- Campagnes e-mailing
- Segments et prévisualisation du ciblage
- Programmation d'envoi
- Suivi des ouvertures et des clics
- Notifications internes
12
Pilotage & sécurité
Les chiffres qui décident, et le contrôle de qui voit quoi — du magasin unique au groupe multi-sociétés.
Indicateurs globaux
Chiffre d'affaires, encaissements, trésorerie dehors et activité atelier sur un seul écran.
Comparaison de périodes
Ce mois contre le précédent, cette année contre l'an dernier, à périmètre identique.
Projection de fin de mois
Où vous atterrissez si le rythme actuel se maintient. Utile pour réagir le 12, pas le 30.
Objectif mensuel
Votre cible fixée et suivie en continu, avec ce qu'il reste à réaliser et le nombre de jours restants.
Top produits et top vendeurs
Ce qui se vend et qui le vend, sur la période de votre choix.
Évolution du panier moyen
La courbe qui révèle si vous vendez plus ou seulement plus souvent.
Carte d'activité par créneau
Les heures et les jours où votre magasin travaille vraiment — de quoi caler les plannings.
Segmentation clients
Vos clients regroupés par comportement d'achat plutôt que par ordre alphabétique.
Clients à risque
Ceux qui ne sont pas revenus depuis trop longtemps au regard de leur habitude. Une relance vaut mieux qu'une acquisition.
Rentabilité par client
Ce que rapporte réellement un client, marge comprise, pas seulement ce qu'il dépense.
Top clients
Le classement de ceux qui font votre chiffre d'affaires.
Valorisation du stock
Combien d'argent dort dans vos rayons et votre réserve, à l'instant.
Rotation du stock
Ce qui tourne vite et ce qui ne bouge pas — l'indicateur qui commande vos achats.
Stock dormant
Les références immobilisées depuis trop longtemps, à solder ou à retourner.
Produits en faible rotation
Le bas du classement, celui qu'on ne regarde jamais et qui coûte le plus cher.
Alertes de stock bas
Les références sous leur seuil, avant la rupture et le client déçu.
Matrice articles
Le croisement volume/marge qui montre d'un coup d'œil sur quoi concentrer l'effort.
Statistiques de réparation
Volumes, délais et typologies d'intervention sur la période.
Rentabilité par technicien
Ce que produit chaque poste de travail, sans transformer l'atelier en course.
Rentabilité par prestation
Le vrai coût et la vraie marge de chaque intervention, avec son évolution et une estimation. C'est ce qui permet de retarifer juste.
Top véhicules traités
Les modèles qui passent le plus dans votre atelier — de quoi ajuster stock de pièces et compétences.
Devis en attente
Le chiffre d'affaires en suspens, chiffré, qui attend une relance.
Impayés
Ce qui vous est dû, par qui et depuis quand.
Dépenses et dépenses en retard
Vos charges suivies, avec celles dont l'échéance est dépassée.
Factures fournisseurs en retard
Ce que vous devez et qui aurait dû être réglé, avant la relance du fournisseur.
Consolidation multi-magasins
Les chiffres du groupe agrégés, sans additionner des exports à la main.
Comparaison entre magasins
Quel point de vente performe, sur quel poste, et de combien il s'écarte des autres.
Suivi mensuel par magasin
L'évolution mois par mois de chaque établissement, côte à côte.
Rôles personnalisables
16 ressources et 4 niveaux d'action : vous composez exactement les droits dont chaque poste a besoin.
Cinq rôles fournis par défaut
Technicien, vendeur, marketing, manager et administrateur — utilisables tels quels ou comme point de départ.
Journal d'audit
Qui a fait quoi, quand. Indispensable dès qu'on est plus de deux à travailler dans le logiciel.
Double authentification
Second facteur par application d'authentification, avec codes de secours.
Authentification unique (SSO)
La connexion via votre fournisseur d'identité, pour les structures qui en ont un.
Sessions actives et historique
Les appareils connectés à votre compte, révocables, et l'historique des connexions.
Clés d'API
Des clés que vous créez et révoquez pour brancher vos propres outils sur vos données.
Également disponible dans ce domaine
- Tableau de bord personnalisable
- Ventes et marges par catégorie
- Taux et délai de conversion des devis
- Délais de paiement
- Répartition des moyens de paiement
- Top fournisseurs et rentabilité fournisseurs
- Périmètre de visibilité réglable par utilisateur
Et l'essentiel tient dans votre poche
Prise en charge complète, photos d'état, signature du client sur l'écran, caisse comptoir, scan, inventaire, location, planning et statistiques : l'application mobile couvre les gestes du quotidien, sans rien à installer depuis un store.
Voir l'application mobileQuestions sur le périmètre
Faut-il activer tous les modules ?
Non, et c'est tout l'intérêt. Les 18 modules s'activent et se désactivent indépendamment. Un atelier indépendant démarre avec le commerce, le stock et l'atelier, soit trois entrées de menu. Une enseigne multi-sociétés déploie l'ensemble. Ce que vous n'activez pas n'apparaît nulle part dans l'interface : personne n'a à apprendre ce qu'il n'utilise pas.
Peut-on activer un module plus tard ?
Oui, à tout moment, sans migration ni réinstallation. Les données déjà présentes se relient automatiquement au module que vous ouvrez : les clients existants alimentent la fidélité, le catalogue alimente la connexion e-commerce, les utilisateurs alimentent le planning.
Cette liste est-elle exhaustive ?
Elle couvre 247 fonctionnalités réparties en 12 domaines, mais elle n'est pas figée : Epsylon évolue à chaque mise à jour, et une bonne partie de ce que vous lisez ici est née d'une demande client. Si une fonction vous manque, dites-le nous.
Que peut-on faire depuis un téléphone ou une tablette ?
L'essentiel du quotidien : créer une prise en charge avec le client et son véhicule, décrire les symptômes, photographier l'état, faire signer le client sur l'écran et lui envoyer le document. S'y ajoutent la caisse comptoir, le scan de code-barres, l'inventaire, les contrats de location, le planning personnel, la photographie d'une facture fournisseur et les statistiques.
Les fonctionnalités sont-elles les mêmes sur tous les plans ?
Le périmètre fonctionnel de chaque module est identique quel que soit le plan. Ce qui change, c'est la liste des modules disponibles et les limites de structure : nombre de magasins, de sociétés et d'utilisateurs. Le tableau des 18 modules ci-dessus indique le plan minimum requis pour chacun.
Commencez par trois écrans. Ouvrez le reste quand vous en aurez besoin.
30 jours d'essai, sans carte bancaire. Vous activez les modules qui vous servent, et rien d'autre n'encombre votre interface.